Website-Wartung und technischer Support
Wir kümmern uns um die technische Betreuung deiner Website oder deines Onlineshops – mit regelmäßigen Kontrollen, Updates, Sicherheitsprüfungen und persönlichem Support.
Wähle das Paket, das zu deiner Website und deinem Unterstützungsbedarf passt. Alle monatlichen Pakete sind jederzeit kündbar.
Jederzeit kündbar. Keine langfristige Bindung. Persönliche Betreuung.
Alles, was Deine Website braucht
Wir kümmern uns um die technische Seite Ihrer Website, beugen Problemen vor und beheben auftretende Störungen schnell.
Webseite Plattform
Hosting-Support, SSL-Zertifikate, Domain- und E-Mail-Verwaltung.
Update & Wartung
WordPress- oder Shopify-Updates, Plugin- und Theme-Wartung
Backups
Tägliche Datensicherung und Unterstützung bei der Wiederherstellung nach Bedarf
Sicherheit
Wir überwachen Bedrohungen, Schadsoftware und verdächtige Aktivitäten.
Leistung
Wir prüfen Geschwindigkeit, Verfügbarkeit und die allgemeine Website-Performance.
Technische Unterstützung
Expertenhilfe bei Problemen, Änderungen und laufendem technischen Support
Unsere Support-Pakete
Wähle das Paket, das am besten zu deiner Website und deinem Unternehmen passt.
Starter
€49 / Monat
Perfekt für private Websites und kleine Unternehmen
Kostenlose Beratung
- Technische Betreuung von Domain, Hosting und Website
- WordPress-Updates oder Shopify-Systemprüfung
- Sicherheitsüberwachung
- Backup-Überwachung
- Bis zu 30 Minuten Support oder Änderungen pro Monat
- E-Mail-Support
- Monatlicher Website-Check
Essential
€99 / Monat
Zuverlässiger Support für wachsende Unternehmenswebseiten.
🟢 Kostenlose Website-Migration
- Alles im Starterpaket
- Bis zu 1 Stunde technischer Support
- Priorisierter E-Mail-Support
- Leistungsüberwachung
- Inhalts- und Designänderungen
- Monatliche Website-Empfehlungen
- WhatsApp Support
Business
€199 / Monat
Für Unternehmen, die regelmäßigen technischen Support benötigen
- Alles aus dem Essential-Paket, plus:
- Bis zu 3 Stunden Bearbeitung
- Priorisierter E-Mail-Support
- Leistungsüberwachung
- Monatliche Empfehlungen
- Technische Fehlerbehebung
- Inhaltsaktualisierungen
Priority
€349 / Monat
Für Unternehmen, die eine fortlaufende, flexible Unterstützung wünschen.
- Alles aus Business, plus:
- Bis zu 5 Stunden Bearbeitung
- Vorrangiger Support
- Meta-Anzeigenunterstützung
- Themen- und Designänderungen
- Leistungsüberwachung
- Monatliche Strategiebesprechung
Alle monatlichen Pakete sind jederzeit kündbar.
Die enthaltene Arbeitszeit gilt pro Abrechnungsmonat und kann für technische Unterstützung, Fehlerbehebungen, Inhaltsänderungen und kleinere Optimierungen genutzt werden. Nicht genutzte Zeit wird nicht automatisch in den Folgemonat übertragen.
Hosting bereits vorhanden?
Kein Problem. Deine Website kann bei deinem bestehenden Hosting-Anbieter bleiben. Wir übernehmen die technische Wartung, Updates, Sicherheitskontrollen, Backup-Überwachung und den laufenden Support direkt in deiner vorhandenen Umgebung. Falls du Hosting und Betreuung aus einer Hand möchtest, können wir deine Website auch auf eine von uns betreute Hosting-Lösung übertragen.
Wir können Deine bestehende Website übernehmen.
Du benötigst keine neue Website, um unsere Betreuung zu nutzen.
Wir prüfen deine vorhandene WordPress-Website oder deinen Shopify-Shop und übernehmen anschließend die laufende technische Betreuung.
Die Übernahme umfasst normalerweise Folgendes:
- Technische Prüfung der Website
- Kontrolle bestehender Plugins, Apps und Integrationen
- Prüfung von Domain, SSL und E-Mail-Einstellungen
- Überprüfung der Backup-Lösung
- Sicherheits- und Performance-Check
- Unterstützung bei einer möglichen Migration
- Abschließende technische Kontrolle
- kostenlos bei Essential, Business und Priority Paketen
Du brauchst nur gelegentlich Hilfe?
Unsere Schnellhilfe eignet sich für einmalige Probleme, konkrete Fragen oder kleinere Aufgaben.
Du buchst nur die Zeit, die du tatsächlich benötigst – ohne Abonnement und ohne langfristige Verpflichtung.
Schnellhilfe:
- 15 Minuten – 29 €
- 30 Minuten – 49 €
- 60 Minuten – 99 €
Häufig gestellte Fragen
Ja. Wir können bestehende WordPress-Websites und Shopify-Shops überprüfen und anschließend technisch betreuen.
Vor der Übernahme prüfen wir den aktuellen Zustand, die verwendeten Themes, Plugins oder Apps sowie mögliche technische oder sicherheitsrelevante Probleme.
aktualisieren, die mobile Optimierung verbessern und die Konversionsrate steigern. Wenn Ihre aktuelle Website eine solide Grundlage hat, ist der Aufbau einer neuen Website nicht notwendig.
Die Pakete können abhängig von deiner bestehenden Website mit oder ohne Hosting genutzt werden.
Falls du bereits mit deinem Hosting-Anbieter zufrieden bist, bleibt deine Website dort und wir übernehmen nur Wartung und Support.
Auf Wunsch bieten wir auch eine betreute Hosting-Lösung an. Ob Hosting im konkreten Paket enthalten ist, wird vor der Buchung eindeutig vereinbart.
Ja. Wenn Du dich für unser Essential, Business oder Priority Support-Paket entscheidest, übernehmen wir die Migration einer Standard-WordPress-Website ohne zusätzliche Kosten.
Die Migration umfasst:
- Übertragung der Website
- Einrichtung der DNS-Einstellungen
- Aktivierung des SSL-Zertifikats
- Einrichtung der E-Mail-Konten
- Abschließende Funktionsprüfung vor der Freischaltung
Bei komplexen Projekten, großen WooCommerce-Shops oder individuellen Serverkonfigurationen erstellen wir vorab ein transparentes Angebot.
Ja. Monatlich gebuchte Support-Pakete kannst du jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen.
Bei jährlich bezahlten Paketen läuft die Betreuung bis zum Ende des bereits bezahlten Jahreszeitraums.
Deine Website und deine Inhalte bleiben dein Eigentum.
Falls deine Website über eine von uns betreute Hosting-Lösung läuft, unterstützen wir dich bei der Übergabe der Website-Dateien und Datenbank an dich oder einen anderen Anbieter.
Ja. Falls sich dein Unterstützungsbedarf verändert, kannst du zu einem größeren oder kleineren Paket wechseln.
Die Umstellung erfolgt zum nächsten Abrechnungszeitraum.
Zur Supportzeit gehören beispielsweise:
- technische Fehlerbehebung,
- kleinere Design- oder Inhaltsänderungen,
- Plugin- oder App-Einstellungen,
- Formular- und Menüanpassungen,
- technische Prüfungen,
- persönliche Unterstützung und Beratung.
Größere Projekte, vollständige Website-Neugestaltungen, umfangreiche Programmierung sowie Werbebudgets für Meta Ads sind nicht in der monatlichen Supportzeit enthalten.
Deine Website sollte dein Unternehmen unterstützen – und keine zusätzliche Arbeit verursachen
Wir übernehmen die technische Betreuung, damit du dich auf dein Unternehmen konzentrieren kannst.
Wähle ein Support-Paket oder beschreibe uns kurz, welche Unterstützung du benötigst.